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Hinter Nerdfiliale steht eine Person, kein Callcenter. Schreib mir einfach – ich antworte in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen, meistens deutlich schneller.

So erreichst du mich

Allgemeine Fragen: kontakt@nerdfiliale.com
Bestellungen, Rückgabe, Probleme: support@nerdfiliale.com
Telefon und WhatsApp: +49 179 4419489

Wobei ich dir helfen kann

  • Du bist unsicher, ob ein Geländestück zu deinem System oder Maßstab passt
  • Du suchst etwas Bestimmtes, das nicht im Shop steht
  • Du hast Fragen zu einer laufenden Bestellung
  • Etwas ist beschädigt angekommen oder du möchtest etwas zurückschicken
  • Du bist neu im Hobby und weißt nicht, womit du anfangen sollst

Eine ehrliche Antwort ist mir lieber als ein Verkauf, der hinterher zurückkommt. Frag also ruhig, bevor du bestellst.

Postanschrift

Bastian Tombeil
Nerdfiliale
Kurfürstenstraße 47
45138 Essen

Bitte schicke Rücksendungen nicht unangekündigt – melde dich vorher kurz, dann bekommst du ein Retourenlabel von mir.

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